(이하 '협회')는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
협회는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
- 교육·공연 신청 처리: 사기예방교육·사기피해방지 공연 신청 접수, 신청 기관 확인, 일정·장소 협의, 진행 안내 및 사후 자료 제공
- 회원 관리 및 참여 신청: 회원가입, 발기인·전문위원·강사·지부·협력기관 참여 신청 접수, 사기 경보·사례 알림 제공
- 사기 사례 제보 처리: 의심 사례 제보 접수·분석, 회신, 개인을 알아볼 수 없도록 가공한 예방 콘텐츠 제작
- 문의·상담 응대: 전화·이메일·카카오톡 상담 문의에 대한 확인 및 답변
제2조 (처리하는 개인정보의 항목)
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 교육 신청 | (필수) 기관·단체명, 담당자명, 연락처, 교육 대상, 예상 인원, 희망일, 교육 형태, 교육 장소 (선택) 이메일, 희망 시간, 관심 주제, 요청사항 | 홈페이지 교육신청서 |
| 회원가입·참여 신청 | (필수) 참여 유형, 이름, 연락처 (선택) 이메일, 지역, 소속·전문분야, 참여 동기 | 홈페이지 참여 신청서 |
| 사기 사례 제보 | (필수) 이름 또는 닉네임, 사기 유형, 피해 여부, 상황 설명 (선택) 연락처 | 홈페이지 제보 양식 |
| 문의·상담 | 이름(또는 닉네임), 연락처, 문의 내용 | 전화, 이메일, 카카오톡 |
| 자동 수집 | 접속 IP, 접속 일시, 브라우저 정보 등 접속 기록 | 홈페이지 호스팅 서버 로그 |
협회는 주민등록번호 등 고유식별정보와 민감정보를 수집하지 않습니다. 카카오톡 오픈채팅 상담은 익명(닉네임)으로 참여할 수 있으며, 상담 과정에서 계좌번호·비밀번호 등 금융정보를 요구하지 않습니다.
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
| 구분 | 보유 기간 |
|---|---|
| 교육·공연 신청 정보 | 교육·공연 종료 후 1년 (이력 확인 및 재신청 안내 목적) |
| 회원 정보 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 참여 신청·제보 정보 | 처리 완료 후 1년 (제보를 가공한 예방 콘텐츠는 개인 식별이 불가능하므로 계속 활용) |
| 문의·상담 정보 | 답변 완료 후 6개월 |
| 접속 기록 | 「통신비밀보호법」에 따라 3개월 |
정보주체가 삭제를 요청하거나 보유 기간이 지나면 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에서 보존 의무를 정한 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
협회는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 현재 협회는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
제5조 (개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전)
협회는 원활한 신청·제보 접수를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Google LLC | 교육·공연 신청서, 참여 신청서, 제보 내용의 저장·관리 (Google 스프레드시트) |
위 위탁에 따라 다음과 같이 개인정보가 국외로 이전됩니다.
| 이전받는 자 | Google LLC (연락처: googlekrsupport@google.com) |
|---|---|
| 이전 국가 | 미국 등 Google 데이터센터 소재 국가 |
| 이전 일시·방법 | 신청서·제보 제출 시 네트워크를 통한 전송 |
| 이전 항목 | 제2조의 홈페이지 수집 항목 |
| 이용 목적·보유 기간 | 신청·제보 정보 보관 / 제3조의 보유 기간과 같음 |
정보주체는 국외 이전을 거부할 수 있으며, 이 경우 홈페이지 신청서 대신 전화 또는 이메일로 신청·제보하실 수 있습니다. 협회는 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있으며, 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 본 방침을 통해 공개합니다.
제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
- 파기 절차: 보유 기간이 지났거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 개인정보 보호책임자의 확인을 거쳐 파기합니다.
- 파기 방법: 전자적 파일은 복구·재생할 수 없는 방법으로 영구 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
제7조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)
- 정보주체는 협회에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요구할 수 있습니다.
- 권리 행사는 서면, 전화, 이메일 등으로 하실 수 있으며, 협회는 지체 없이(10일 이내) 조치합니다.
- 권리 행사는 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통해서도 할 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출해야 합니다.
- 다른 법령에서 수집 대상으로 명시된 개인정보는 삭제를 요구할 수 없으며, 처리정지 요구는 법률에 특별한 규정이 있는 경우 등에 제한될 수 있습니다.
제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
- 관리적 조치: 개인정보 취급자 최소화, 정기적인 내부 점검
- 기술적 조치: 신청서 저장소 접근 권한 관리, 2단계 인증 등 계정 보안, 전송 구간 암호화(HTTPS)
- 물리적 조치: 개인정보가 포함된 문서의 잠금장치 보관
제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
협회 홈페이지는 이용자를 식별하는 쿠키를 사용하지 않습니다. 다만 이용 편의를 위해 '글자 크기' 설정값을 이용자의 브라우저 저장소(localStorage)에 저장하며, 이 정보는 협회 서버로 전송되지 않고 개인을 식별하지 않습니다. 이용자는 브라우저 설정에서 저장된 정보를 언제든지 삭제할 수 있습니다.
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제10조 (개인정보 보호책임자)
협회는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 관련 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 개인정보 보호책임자 | |
|---|---|
| 연락처 | 홈페이지 문의하기 · |
| 이메일 |
제11조 (권익침해 구제 방법)
정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
| 개인정보분쟁조정위원회 | (국번없이) 1833-6972 · www.kopico.go.kr |
|---|---|
| 개인정보침해신고센터 | (국번없이) 118 · privacy.kisa.or.kr |
| 대검찰청 | (국번없이) 1301 · www.spo.go.kr |
| 경찰청 | (국번없이) 182 · ecrm.police.go.kr |
이메일 무단수집 거부
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제12조 (개인정보 처리방침의 변경)
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